مشکل ربات های سلامت روان

تجربه‌های ترزا برکوویتز با درمان‌گران شکست خورده یا از دست رفته بود. او می‌گوید: «برخی خوب، برخی مفید، برخی فقط اتلاف وقت و پول هستند. هنگامی که شش سال پیش برخی از آسیب های دوران کودکی دوباره فعال شد، به جای ارتباط با یک انسان گوشت و خون، برکوویتز – که پنجاه ساله است و در ایالت مین ایالات متحده زندگی می کند – Youper را دانلود کرد، یک برنامه سلامت روان با عملکرد درمانگر چت بات. توسط هوش مصنوعی.یک یا دو بار در هفته، برکوویتز با استفاده از ربات چت Youper، ژورنال‌های هدایت‌شده را انجام می‌دهد، که در طی آن، ربات از او می‌خواهد که الگوهای تفکر منفی را در حین نوشتن افکار خود تشخیص دهد و تغییر دهد. او می‌گوید این برنامه او را مجبور می‌کند تا درباره آنچه که باعث اضطراب او می‌شود فکر کند. او می گوید: «همیشه در دسترس شماست. اگر تحریک شود، لازم نیست یک هفته برای قرار ملاقات درمانی منتظر بماند. sc-UABmB BaseText-fETRLB MessageBannerContent-gbOyDT hkSZSE jvVExK gPHDfG” readability=”27.428571428571″>منشأ از.بر خلاف زندگی و زندگی آنها درمانگران هوش مصنوعی می‌توانند در هر زمان، روز یا شب، یک گوش رباتیک به آن‌ها بدهند. آنها ارزان هستند، اگر رایگان نباشند – یک عامل مهم با توجه به هزینه اغلب یکی از بزرگترین موانع دسترسی به کمک. بعلاوه، برخی از افراد احساس راحتی بیشتری می‌کنند تا احساسات خود را به یک ربات غیرخودی اعتراف کنند تا یک شخص، تحقیق پیدا کرده است. محبوب ترین درمانگران هوش مصنوعی میلیون ها کاربر. با این حال، انفجار محبوبیت آنها همزمان با کمبود شدید منابع است. طبق ارقام از سازمان بهداشت جهانی، میانگین جهانی 13 کارمند بهداشت روان به ازای هر 100000 نفر وجود دارد. مردم. در کشورهای با درآمد بالا، تعداد کارکنان بهداشت روان بیش از 40 برابر بیشتر از کشورهای کم درآمد است. و نگرانی و از دست دادن جمعی ناشی از همه‌گیری، مشکل را بزرگ‌تر کرده و این شکاف را بیشتر کرده است. یک مقاله منتشر شده در The Lancet در نوامبر 2021 تخمین زد که این بیماری همه گیر باعث 53 میلیون مورد افسردگی و 76 میلیون مورد اختلالات اضطرابی در سراسر جهان شد. در دنیایی که منابع سلامت روان کمیاب است، روبات‌های درمانی به طور فزاینده‌ای این شکاف را پر می‌کنند.برای مثال Wysa را در نظر بگیرید. چت ربات هوش مصنوعی «هوش عاطفی» در سال 2016 راه اندازی شد و اکنون 3 میلیون کاربر دارد. این برای نوجوانان در بخش هایی از لندن پخش شد سیستم مدارس دولتی، در حالی که NHS بریتانیا نیز یک کارآزمایی کنترل تصادفی برای اینکه ببینیم آیا این برنامه می‌تواند به میلیون‌ها نفری که در (خیلی طولانی) لیست انتظار برای کمک متخصص برای شرایط سلامت روان. دولت سنگاپور در سال 2020 مجوز این برنامه را صادر کرد تا در طول همه‌گیری، پشتیبانی رایگان از جمعیت خود ارائه کند. و در ژوئن 2022، Wysa دریافت یک ابزار پیشرفت‌کننده از سازمان غذا و داروی ایالات متحده (FDA) برای درمان افسردگی، اضطراب و دردهای اسکلتی- عضلانی مزمن، با هدف پیگیری سریع آزمایش و تایید محصول.در دنیایی که خدمات کافی برای پاسخگویی به تقاضا وجود ندارد، احتمالا ” ایلینا سینگ، استاد علوم اعصاب و جامعه در دانشگاه آکسفورد می گوید: حرکت به اندازه کافی خوب است. این چت ربات ها ممکن است فقط یک راه جدید و در دسترس برای ارائه اطلاعاتی در مورد نحوه برخورد با مسائل مربوط به سلامت روان باشد که در حال حاضر به صورت رایگان در اینترنت در دسترس است. جان توروس، مدیر بخش روانپزشکی دیجیتال در مرکز پزشکی Beth Israel Deaconess در ماساچوست، می‌گوید: «برای برخی افراد، این بسیار مفید خواهد بود، و این فوق‌العاده است و ما هیجان‌زده هستیم». “و برای برخی افراد، اینطور نخواهد بود.”