فرایند بررسی برنامه اپل بر عدم تقارن بین با ارزش ترین شرکت جهان و توسعه دهندگان برنامه های کوچک، به ویژه آنهایی که به تنهایی کار می کنند، تأکید می کند. زمانی که آلین پانایتیو امسال اخطاریه رد شدن اپلیکیشن خود را دریافت کرد که فهرستی از جشنواره‌های موسیقی در رومانی را جمع‌آوری کرده بود، تنها به او گفته شد که برای واجد شرایط شدن در اپ استور باید یک «تجربه ماندگار» ایجاد کند. پس از یک ماه ناامیدکننده تغییرات گمانه‌زنی و ردهای مکرر با پاسخ‌های boilerplate، او در رسانه‌های اجتماعی درخواست کمک کرد.

چند روز پس از پست پانایتیو مورد توجه قرار گرفت، برنامه او بدون توضیح تایید شد. این برنامه برای تأمین بودجه سال اول دانشگاه برادرش در نظر گرفته شده بود، اما زمانی که در اپ استور ظاهر شد، فصل جشنواره تابستانی به پایان رسیده بود. Panaitiu آن را به صورت رایگان فهرست کرده است.

فرایند تجدیدنظر می‌تواند پس از رد شدن یک برنامه را ذخیره کند، اما توسعه‌دهندگان می‌گویند که ناامیدکننده‌ترین و زمان‌برترین جنبه‌های فرآیند اپل بدون تغییر به نظر می‌رسد. یک برنامه قبل از اینکه به طور رسمی رد شود، ممکن است با هفته‌ها یا ماه‌ها تبادل کتبی با بازبین‌ها از طریق وب‌سایت App Store Connect Apple درگیر شود.

در سال 2020، بن فرای شرکت خود را دید برنامه ردیاب Covid Fathom برای مؤسسات به دلیل ارائه توصیه های پزشکی رد شد – عملکردی کاملاً غایب از خدمت او پس از مبادلات متعدد با اپل به روند تجدیدنظر روی آورد و بعداً برنامه بدون تغییر تأیید شد. یکی دیگر از برنامه‌های فرای به دلیل عدم ارائه ابزار کافی حذف شد، اما پس از درخواست تجدیدنظر به دلیل “خوب طراحی” پذیرفته شد.

فری می‌گوید شرکت او اکنون فعالانه از فروشگاه App اجتناب می‌کند. و در عوض برنامه های وب تولید می کند. فرای می‌گوید: «هر تجربه‌ای که با ارسال یک برنامه داشته‌ام، یک کابوس بوده است. «مشارکت اپل شخصاً ناامیدکننده است و یک مسئولیت حرفه‌ای بزرگ است.»

به نلسون، توسعه‌دهنده لندن، گفته شد که برنامه او دستورالعملی را نقض کرده است که هدف آن جلوگیری از کپی‌برداری است. پس از درخواست تجدیدنظر در مورد رد، یک بازبین تلفنی از گفتن نلسون خودداری کرد که ظاهراً کدام برنامه را کپی می کند یا چه ویژگی هایی را باید حذف یا تغییر دهد. نلسون به رویکرد brute force متوسل شد و تقریباً تمام جنبه های بازی خود را بطور سیستماتیک به روز می کرد تا زمانی که اپل آن را تأیید کرد.

اعضای سابق تیم بررسی برنامه به WIRED گفتند که رد کردن برنامه مبهم است زیرا اپل دستورالعمل‌های برنامه مبهم هستند و شرایط کاری شرکت اجازه نمی‌دهد یا نیازی به تفسیر مداوم آن‌ها ندارد.

“ما این کار را خواهیم کرد. این دستورالعمل ها می گویند، برنامه ها را برای هر محتوا یا رفتاری که فکر می کنیم فراتر از خط است، رد کنید. می‌پرسی چه خطی؟ خوب، همانطور که یک قاضی دیوان عالی یک بار گفت: “وقتی آن را ببینم متوجه خواهم شد.” برنامه‌های Fry و Panaitiu هر دو با تقاضای مبهم دستورالعمل‌ها مبنی بر اینکه برنامه‌ها «نوعی ارزش سرگرمی پایدار یا ابزار مناسب را ارائه می‌کنند» مخالفت کردند.

در سال 2020، رئیس سابق اپ استور ، فیلیپ شومیکر، به ایالات متحده گفت قانونگذاران که قوانین توسعه دهندگان اپل “خودسرانه” بوده و علیه رقبا استفاده می شود. در یک سپرده در دادخواست Epic، شومیکر گفت که شرایط لازم برای استخدام به عنوان بازبین برنامه این است که یک فرد «می تواند نفس بکشد [و] می تواند فکر کن.”